Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής

Εξασφαλίστε την ομαλή λειτουργία κατά τη διάρκεια της νύχτας ως Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής / Night Auditor, αναλαμβάνοντας τις υπηρεσίες πελατών και τους λογαριασμούς του ξενοδοχείου με πολύ καλές γνώσεις αγγλικών και γερμανικών στα Corissia Hotels στην Γεωργιούπολη και στα Χανιά, Κρήτη.

Η θέση εργασίας Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής είναι άμεσα διαθέσιμη

Front Office  

Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής

Πλήρης απασχόληση όλο το χρόνο ή εποχιακή (Απρίλιος - τέλος Οκτωβρίου)

Μικτός μισθός: € 1300 - 1500

Το τελικό επίπεδο μισθού θα καθοριστεί με βάση τα προσόντα μετά τη συνέντευξη. Οι παροχές μπορεί να περιλαμβάνουν, ανάλογα με τη θέση, δωρεάν καθημερινά γεύματα σε ένα από τα εστιατόρια της εγκατάστασης ή δωρεάν διαμονή κοντά στο εκάστοτε ξενοδοχείο. Ισχύουν οι όροι της κλαδικής συλλογικής σύμβασης για τους εργαζόμενους σε ξενοδοχεία στα Χανιά.

 

Ο επόμενος ρόλος σας είναι πολύ σημαντικός

Στα Corissia Hotels / Hotelleading, δεν προσφέρουμε «απλώς μια ακόμη δουλειά». Σας προσκαλούμε να χτίσετε μια καριέρα με σκοπό - να γίνετε πρεσβευτής της γνήσιας ελληνικής φιλοξενίας και να συνδιαμορφώσετε την εμπειρία του επισκέπτη σε ξενοδοχεία boutique και πολυτελή resort στην Ελλάδα - σε έναν ασφαλή, υποστηρικτικό και βιώσιμο χώρο εργασίας. Έτοιμοι;

 

Κάντε αίτηση για την θέση Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής

Παρακαλούμε στείλτε το πλήρες βιογραφικό σας σημείωμα (CV) μαζί με μια πρόσφατη φωτογραφία και ένα σύντομο κείμενο εκδήλωσης ενδιαφέροντος στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

address

Αφού αξιολογήσουμε τα δεδομένα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για μια προσωπική συζήτηση. Τα προσωπικά σας στοιχεία παραμένουν φυσικά πάντα εμπιστευτικά. Σας ευχαριστούμε πολύ.

 

Περιγραφή θέσης εργασίας

Ως Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής στα Corissia Hotels, θα συνδυάζετε τις αρμοδιότητες της υποδοχής με λογιστικά καθήκοντα και καθήκοντα αναφοράς κατά τη διάρκεια της νυχτερινής βάρδιας. Θα διασφαλίζετε ότι οι επισκέπτες είναι ευπρόσδεκτοι και εξυπηρετούνται καθ' όλη τη διάρκεια της νύχτας, διατηρώντας παράλληλα την ακρίβεια των οικονομικών αρχείων και προετοιμάζοντας αναφορές για τη διοίκηση. Ο επαγγελματισμός, η αξιοπιστία σας και η άριστη γνώση της αγγλικής και της γερμανικής γλώσσας θα συμβάλουν στην εξασφάλιση τόσο της ομαλής εξυπηρέτησης των επισκεπτών όσο και της ακριβούς καθημερινής λειτουργίας.

Τυπικές αρμοδιότητες

  • Υποδοχή και βοήθεια σε επισκέπτες που φτάνουν αργά, εξασφαλίζοντας την ομαλή διαδικασία check-in.
  • Εξυπηρέτηση check-out και αιτημάτων επισκεπτών κατά τη διάρκεια της νύχτας με ευγένεια και αποτελεσματικότητα.
  • Διενέργεια νυχτερινών ελέγχων των οικονομικών συναλλαγών και συμφωνία των ημερήσιων εσόδων.
  • Προετοιμασία αναφορών που συνοψίζουν τη δραστηριότητα του ξενοδοχείου και τα λογιστικά στοιχεία για τη διοίκηση.
  • Διασφάλιση της ακρίβειας των κρατήσεων, των χρεώσεων δωματίων και των καταχωρήσεων στο PMS.
  • Παρακολούθηση της ασφάλειας του ξενοδοχείου κατά τη διάρκεια της νύχτας, αντιμετωπίζοντας περιστατικά όπως απαιτείται.
  • Άμεση απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσεις, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ερωτήσεις των επισκεπτών.
  • Συντονισμός με την υπηρεσία καθαριότητας και άλλα τμήματα για την προετοιμασία των εργασιών της επόμενης ημέρας.

Απαραίτητα προσόντα

  • Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων.
  • Ισχυρές αριθμητικές και αναλυτικές ικανότητες.
  • Καλή γνώση της αγγλικής και της γερμανικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά).
  • Βασικές γνώσεις λογιστικής και διαδικασιών ρεσεψιόν ξενοδοχείου.
  • Ικανότητα να εργάζεστε ανεξάρτητα και να χειρίζεστε ήρεμα καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
  • Η εμπειρία με PMS και λογισμικό γραφείου (π.χ. MS Excel) θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
  • Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.

Προσφέρουμε

  • Επαγγελματικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης μέσω συνεχούς εκπαίδευσης και ανάπτυξης.
  • Ελκυστικό πακέτο αποδοχών με πλήρη ασφάλιση.
  • Δωρεάν καθημερινά γεύματα στο εστιατόριο του προσωπικού της εγκατάστασης.
  • Ενδεχομένως δωρεάν διαμονή κοντά στο ξενοδοχείο.

Ευκαιρίες καριέρας

Management Πωλήσεις & Marketing Back Office Front Office Ευεξία Housekeeping Συντήρηση Τεχνολογία Κουζίνα Εστιατόριο / Μπαρ
 

Ένα εξαιρετικό μέρος για να εργαστείς

Στα ξενοδοχεία μας δίνουμε ύψιστη σημασία στην προσωπική ακεραιότητα, το ομαδικό πνεύμα και την επαγγελματική ανάπτυξη των ανθρώπων που αποτελούν την ομάδα μας. Για αυτόν τον λόγο, επιλέγουμε τα στελέχη μας με μεγάλη προσοχή και επενδύουμε στην επαγγελματική τους εξέλιξη. Με αυτόν τον τρόπο έχουμε χτίσει μια ισχυρή βάση μακροχρόνιας συνεργασίας με κορυφαίους επαγγελματίες στον χώρο του τουρισμού.

Μια βασική ευθύνη της διοίκησής μας είναι η προώθηση μιας θετικής και φιλόξενης εργασιακής κουλτούρας, βασισμένης στην ομαδική προσπάθεια, την ανοιχτή συνεργασία και τη δίκαιη μεταχείριση. Διασφαλίζοντας ίσες ευκαιρίες και αναγνωρίζοντας τις ατομικές συνεισφορές, δημιουργούμε ένα περιβάλλον όπου όλοι μπορούν να αναπτυχθούν. Μέσω συνεχούς αξιολόγησης και ολοκληρωμένων προγραμμάτων κατάρτισης, υποστηρίζουμε τα μέλη της ομάδας μας ώστε να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις δυνατότητές τους. Αυτή η συνεχής δέσμευση μας επιτρέπει να παρέχουμε με συνέπεια την εξαιρετική ποιότητα υπηρεσιών που αναμένουν οι πελάτες μας.