Persönliche Zimmerkarte
Bitte halten Sie Ihre persönliche Zimmerkarte zur Einsichtnahme durch unser Team bereit, wenn Sie gebuchte Leistungen in unseren Einrichtungen in Anspruch nehmen möchten.Beim Einchecken erhalten Sie einen persönlichen Zugangscode.
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So buchen Sie ein Zimmer oder eine Suite
Unser sicheres 3-stufiges Buchungsverfahren mit persönlicher Unterstützung durch Ihren persönlichen Buchungsberater.
- 1. Zimmerauswahl Bitte suchen Sie den gewünschten Zimmertyp zu den von Ihnen bevorzugten Reisedaten aus, wählen Sie eventuelle Zusatzoptionen und fügen Sie das Zimmer zu Ihrer persönlichen Zimmerauswahl hinzu. Bei Bedarf können Sie auch mehrere Zimmer zu Ihrer Auswahl hinzufügen.
- 2. Buchungsanfrage Wenn Sie fertig sind, senden Sie uns einfach Ihre Auswahl als Buchungsanfrage über das entsprechende Formular. Die Buchungsanfrage ist absolut unverbindlich. Es entstehen Ihnen keine Kosten und Sie können Ihre Buchungsanfrage jederzeit widerrufen. Unser engagiertes Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Ihre Fragen zu beantworten, die aktuelle Zimmerverfügbarkeit zu bestätigen und Ihnen bei Bedarf bei der Suche nach den besten verfügbaren Flügen nach Kreta behilflich zu sein. Wir kümmern uns auch um Ihren Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück. Unsere persönliche Betreuung erfolgt schriftlich per E-Mail oder in einem anschließenden Telefonat, wenn Sie dies wünschen.
- 3. Buchungsbestätigung Um Ihre Buchung abzuschließen, bitten wir Sie um eine Anzahlung von 20 % des gesamten Zimmerpreises. Der Restbetrag kann bei Ankunft im Hotel ausgeglichen werden. Sie können jederzeit bis zu 15 Tage vor der geplanten Anreise kostenlos stornieren (mit Rückerstattung der Anzahlung) oder Ihre Buchung je nach Verfügbarkeit ändern.