Rezeptionist

Seien Sie das freundliche Gesicht unserer Hotels als Rezeptionist und unterstützen Sie Gäste mit Professionalität sowie fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen in den Corissia Resorts in Georgioupolis und Chania, Kreta.

Die Stelle Rezeptionist ist ab sofort zu besetzen

Front Office  

Rezeptionist

Vollzeit ganzjährig oder saisonbezogen (April bis Ende Oktober)

Das endgültige Gehaltsniveau wird nach dem Vorstellungsgespräch auf der Grundlage der Leistung festgelegt. Zu den Leistungen können je nach Position kostenlose tägliche Mahlzeiten in einem der Restaurants der Einrichtung oder eine kostenlose Unterkunft in der Nähe der jeweiligen Anlage gehören. Es gelten die Bestimmungen des Branchentarifvertrags für Hotelangestellte in Chania.

 

Ihre nächste Rolle ist sehr wichtig

Bei Hotelleading™ bieten wir nicht „einfach einen weiteren Job“. Wir laden Sie ein, eine Karriere mit klarem Ziel aufzubauen – ein Botschafter authentischer griechischer Gastfreundschaft zu werden und das Gästeerlebnis in Boutique-Hotels und Luxusresorts in Griechenland mitzugestalten – an einem sicheren, unterstützenden und nachhaltigen Arbeitsplatz. Bereit?

 

Bewerben Sie sich für die Stelle Rezeptionist

Bitte senden Sie Ihren vollständigen Lebenslauf (CV) mit einem aktuellen Foto und einem kurzen Anschreiben an folgende E-Mail-Adresse oder verwenden Sie das entsprechende Formular:

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Nachdem wir die Daten ausgewertet haben, werden wir Sie für ein persönliches Gespräch kontaktieren. Vielen Dank.

 

Stellenbeschreibung

Als Rezeptionist/in im Corissia Hotels & Resort sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen für einen herzlichen Empfang sowie einen reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozess. Mit Ihrer Professionalität, Ihren Kommunikationsfähigkeiten und Ihrer freundlichen Art tragen Sie maßgeblich dazu bei, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und einen positiven Eindruck von unseren Hotels zu hinterlassen. Ihre fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen es Ihnen, internationale Gäste effektiv zu betreuen und ihnen während ihres gesamten Aufenthalts einen exzellenten Service zu bieten.

Übliche Verantwortlichkeiten

  • Begrüßen Sie Ihre Gäste bei der Ankunft und sorgen Sie für einen reibungslosen Check-in-Prozess.
  • Effizientes Check-out-Management, korrekte Rechnungs- und Zahlungsabwicklung.
  • Beantworten Sie Telefonanrufe und E-Mails und geben Sie Informationen zu Hotelservices und lokalen Empfehlungen.
  • Bearbeiten Sie Gästeanfragen und lösen Sie Probleme umgehend. Bei Bedarf leiten Sie diese an das Management weiter.
  • Koordinieren Sie sich mit dem Housekeeping und anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Zimmer bereit sind und die Bedürfnisse der Gäste erfüllt werden.
  • Führen Sie genaue Gästedaten im PMS und aktualisieren Sie die Informationen bei Bedarf.
  • Unterstützen Sie die Werbung für Hotelservices, Upgrades und Sonderangebote.
  • Sorgen Sie dafür, dass der Rezeptionsbereich stets ordentlich, einladend und organisiert ist.

Erforderliche Fähigkeiten

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Angenehme Persönlichkeit, Einfühlungsvermögen und ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Grundlegende Computerkenntnisse (Kenntnisse von PMS-Software sind von Vorteil).
  • Fähigkeit zum Multitasking und zur Bewahrung der Ruhe in einem schnelllebigen Umfeld.
  • Vorherige Erfahrung in einer ähnlichen Position ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Wir bieten

  • Ein professionelles und unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Karrierechancen durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung.
  • Attraktives Gehaltspaket mit umfassender Versicherung.
  • Kostenlose tägliche Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant der Einrichtung.
  • Möglichkeit einer kostenlosen Unterkunft in der Nähe des Hotels.

Stellenangebote

Verwaltung Vertrieb & Marketing Back Office Front Office Wellness Hauswirtschaft Technische Abteilung Technologie Küche FnB Service
 

Ein großartiger Arbeitsplatz

Bei Hotelleading™ legen wir größten Wert auf persönliche Integrität, Teamgeist und die berufliche Weiterentwicklung der Menschen, die unser Team bilden. Aus diesem Grund wählen wir unsere Führungskräfte mit großer Sorgfalt aus und investieren in ihre berufliche Entwicklung. Auf diese Weise haben wir eine starke Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit mit führenden Fachleuten der Tourismusbranche geschaffen.

Eine zentrale Aufgabe unseres Managements ist es, eine positive und einladende Arbeitskultur zu fördern, die auf Teamarbeit, offener Zusammenarbeit und Fairness basiert. Indem wir Chancengleichheit gewährleisten und individuelle Beiträge anerkennen, schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder entfalten kann. Durch kontinuierliche Evaluierung und umfassende Schulungsprogramme unterstützen wir unsere Teammitglieder dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Dieses kontinuierliche Engagement ermöglicht es uns, stets die außergewöhnliche Servicequalität zu liefern, die unsere Gäste erwarten.